Xiaoguo®s ettersalgstjeneste for konstruksjonstilpasset forankringsgrip inkluderer garantierstatning, bruksveiledning og teknisk konsultasjon. Hvis det er et kvalitetsproblem med produktet innenfor garantiperioden, kan du kontakte oss ved å oppgi bestillingsnummer og produktbilder. Vi bekrefter problemet innen 2 virkedager og arrangerer en erstatning eller reparasjon for deg. For problemer som ikke er forårsaket av produktkvalitet, som for eksempel feil bruk, tilbyr vi betalte reparasjonstjenester. Vi har en spesiell ettersalgs-e-post og online kundeservice, som er tilgjengelig fra 9:00 til 18:00 på hverdager. XIAO GUO vil komme tilbake til alle ettersalgshenvendelser innen 24 timer. Vi tilbyr ikke tjenester på stedet, men vi kan sende reservedeler for enkelt reparasjonsarbeid du utfører selv. Vår ettersalgspolicy er tydelig skrevet i ordrekontrakten, slik at kjøpere kan sjekke alle detaljene før de legger inn en bestilling. Vi samler også inn tilbakemeldinger fra brukere for å gjøre forbedringer i produktytelsen vår.

Fraktkostnader beregnes basert på bestillingsmengde, totalvekt og leveringsadresse. For små bestillinger (mindre enn 50 stykker) bruker vi vanligvis ekspressfrakt, hvor kjøperen bærer kostnadene. For store bestillinger (over 100 stykker) kan vi forhandle fraktkostnader; for mindre land, kan en del av fraktkostnaden dekkes basert på den totale bestillingsbeløpet for konstruksjonstilpasset forankringsgriper. Vi samarbeider med anerkjente logistikkselskaper i Kina for å sikre trygg levering. Leveringstiden er 3 til 15 virkedager, avhengig av landet ditt. Hvis du trenger fremskyndede bestillinger, kan vi ordne rask frakt for deg, men en ekstra avgift vil påløpe. Fraktkostnader vil vises i det endelige tilbudet når du legger inn bestillingen. Vi bruker kartonger og skumpakker for å beskytte alle produkter mot skade under transport. Hvis et produkt blir skadet under transport, vil vi koordinere med logistikkselskapet for å løse problemet.
Spørsmål: Tilbyr du gratis prøver og hvem bærer fraktkostnadene?
Vi gir gratis prøver av konstruksjonstilpasset forankringsgriper for testen din. Du trenger bare å bære fraktkostnaden, som varierer etter destinasjon. Prøveleveringen tar 3-5 virkedager via ekspress. Produktprøven er den samme som bulkproduktet i kvalitet og spesifikasjoner. Når du har lagt inn en massebestilling, kan vi trekke prøvefraktkostnaden fra totalbeløpet. Dette hjelper deg å verifisere produktets ytelse før du kjøper.
